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ROCCAT FAQ

PC, 콘솔, 시뮬레이션에서 당사의 제품군을 더 높은 수준으로 통합하고자 합니다. 시간과 자원을 단일 브랜드에 집중하여 게이머에게 가장 중요한 제품을 디자인하고 생산하는 것이 필요하다고 판단했습니다.

ROCCAT 브랜드는 사라지지만 Vulcan, Kone, Burst, Sense 등 상징적인 제품 라인은 Turtle Beach 브랜드에서 만날 수 있습니다. PC 제품을 향한 저희의 노력은 이전과 똑같이 유지되며 획기적인 신제품과 함께 기존 인기 ROCCAT 제품의 Turtle Beach 브랜드 버전도 선보일 것입니다.

ROCCAT 및 Turtle Beach를 담당하던 전문 기술 팀이 변함없이 지원을 해드리며, Tech Support를 통해 문의하실 수 있습니다. 또한, 제품 정보를 보다 쉽고 빠르게 확인 하실 수 있도록 ROCCAT 및 Turtle Beach 지원사이트 Support Site 를 통합하였습니다.

한국 내 공식 파트너사인 대원 CTS 고객 지원에서 여러분들을 도와드릴 것입니다.

대원 CTS (Daewon CTS)

연락처 : +82-2-1800-6663

한국 내 공식 파트너사인 대원 CTS 고객 지원에서 여러분들을 도와드릴 것입니다.

대원 CTS (Daewon CTS)

연락처 : +82-2-1800-6663


ROCCAT 소셜 채널은 Turtle Beach PC로 브랜드가 변경되어 기존과 같이 지속적으로 운영될 예정입니다. 앞으로도 팔로우와 구독 부탁드립니다. 다양한 이벤트와 즐거운 소식을 만나 보실 수 있습니다!

ROCCAT 제품은 Swarm을 사용 하실 수 있습니다. 2024년 봄에 Turtle Beach PC 제품을 위해 완전히 새로운 Swarm II를 선보일 예정이며, Turtle Beach 브랜드로 전환되는 ROCCAT 브랜드 제품도 지원합니다. 약간 혼란스러우실 수도 있겠지만, 당사의 다운로드 페이지에서 여러분의 제품에 대한 구체적인 소프트웨어 및/또는 앱 세부 정보를 살펴보세요. DOWNLOADS

이 FAQ가 도움이 되셨기를 바랍니다. 추가적인 지원이 필요하시다면 contact us 로 언제든지 문의해 주세요.

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